Welkom bij het Terugbetaal- en Retourneringsbeleid van GlyNac Expert. We begrijpen het belang van jouw tevredenheid en streven ernaar om ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent met jouw aankoop. Lees hieronder de details over ons beleid.
Terugbetalingen
- Defect of Beschadigd Product: Als je een defect of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen het probleem onderzoeken en, indien nodig, zorgen voor een terugbetaling of vervanging.
- Onbevredigende Resultaten: Mocht je niet tevreden zijn met de resultaten van Glynac, neem dan binnen 30 dagen na aankoop contact met ons op. We bespreken graag jouw ervaring en overwegen een passende oplossing, zoals een terugbetaling.
Retourneringen
- Procedure: Om een retourzending te initiëren, neem contact op met onze klantenservice voor instructies. Retourneer het product in de originele verpakking en staat.
- Verzendkosten: Let op dat de verzendkosten voor retourzendingen voor eigen rekening zijn, tenzij het een defect of beschadigd product betreft.
- Vergoeding: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling verwerkt. Dit kan enige tijd in beslag nemen, afhankelijk van de betaalmethode.
Belangrijke Aandachtspunten
- Producten moeten in ongebruikte en verkoopbare staat worden geretourneerd.
- Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden aangevraagd.
- Voor nauwkeurige afhandeling, gelieve de originele factuur of ontvangstbewijs mee te sturen.
Klantenservice
Voor alle vragen of assistentie met betrekking tot terugbetalingen en retourneringen staan wij klaar om je te helpen. Neem contact op en we zullen ons best doen om een bevredigende oplossing te vinden.
Bedankt voor het vertrouwen in GlyNac Expert. We streven ernaar om jouw welzijn te ondersteunen op elke stap van jouw reis.